Black Moon hecht veel belang aan een vertrouwelijke, veilige en transparante verzameling en verwerking van de persoonsgegevens van haar klanten. In het bijzonder wil Black Moon de gegevens van haar klanten beschermen tegen onder meer verlies, lekken, fouten, onterechte toegangen of onrechtmatige verwerkingen.

Via deze cookie- en privacy policy informeert Black Moon de klant over de wijze waarop er binnen onze organisatie omgegaan wordt met de persoonsgegevens van klanten.  Black Moon respecteert de privacy van de klant en houdt zich aan de regels die de AVG/GDPR stelt.

1) Persoonsgegevens

Door het meedelen van zijn persoonsgegevens verklaart de klant kennis genomen te hebben  van deze GDPR en gaat hij uitdrukkelijk akkoord met het privacybeleid van Black Moon, alsook met de verwerking van deze gegevens.

Onder persoonsgegevens worden verstaan: naw-gegevens, telefoonnummer, email-adres en indien van toepassing factuurgegevens.

Black Moon respecteert de Belgische wet met betrekking tot de bescherming van het privéleven in de verwerking van de persoonlijke gegevens.

De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die hij aan Black Moon verstrekt.

De klant is niet verplicht om persoonsgegevens te verstrekken aan Black Moon.  Wanneer de klant echter niet instemt met de verzameling en verwerking van zijn gegevens, is Black Moon onmogelijk in staat om haar diensten te verlenen.

De persoonsgegevens van de klant zijn beveiligd tegen misbruik en toegang door ongeautoriseerde personen via de huidige gebruikelijke technieken.

De door de klant meegedeelde persoonsgegevens zullen enkel gebruikt worden voor volgende doeleinden:

• Het aanmaken van een account
• Het verwerken van de bestelling
• De administratieve afhandeling en financiële administratie van de bestelling.
• Het maken van het adreslabel en het verzenden van de bestelling 
• Het versturen van een digitale nieuwsbrief indien de klant daar expliciet de toestemming voor heeft gegeven
• Om te voldoen aan de wet- en regelgeving

 Onze medewerkers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van de door de klant verstrekte gegevens te respecteren.

De klant aanvaardt dat elektronische communicaties en back-ups als bewijsvoering kunnen dienen.

Een eventueel datalek wordt gemeld aan de Autoriteit Persoonsgegevens indien het leidt tot een aanzienlijke kans op ernstige nadelige gevolgen voor de bescherming van persoonsgegevens, of indien het ernstige nadelige gevolgen heeft voor de bescherming van persoonsgegevens. Het datalek wordt ook gemeld aan de betrokkene(n) indien het waarschijnlijk ongunstige gevolgen zal hebben voor diens organisatie of persoonlijke levenssfeer.

 

2) Inzage en recht tot rectificatie van uw gegevens

De klant heeft ten allen tijde de mogelijkheid en het recht op inzage van zijn gegevens door Black Moon te contacteren via info@black-moon.be

De klant beschikt over het wettelijk recht op inzage en eventuele correctie van zijn persoonsgegevens.  Mits bewijs van identiteit (kopie identiteitskaart) kan de klant via info@black-moon.be, gratis de schriftelijke mededeling bekomen van zijn persoonsgegevens. Indien nodig kan de klant ook vragen de gegevens te corrigeren die onjuist, onvolledig of niet pertinent zouden zijn.

In geval van gebruik van gegevens voor direct marketing: De klant kan zich kosteloos verzetten tegen het gebruik van zijn gegevens voor direct marketing. Hiertoe kan u zich steeds richten tot Black Moon via info@black-moon.be.

 

3) Bewaartermijn

De persoonsgegevens van de klant worden door Black Moon bewaard en verwerkt zolang noodzakelijk blijkt voor eerder aangegeven doeleinden of zolang de wet dit voorschrijft.

Black Moon kan de persoonsgegevens langer bewaren indien er omstandigheden zijn die daartoe aanleiding geven.

 

4)Vertrouwelijkheid en derden

Black Moon behandelt de gegevens van de klant als vertrouwelijke informatie en zal deze niet doorgeven, verhuren of verkopen aan derden, tenzij aan derden die betrokken zijn bij het uitvoeren van zijn bestelling, namelijk de vervoerder en een eventuele tussenpartij. Door het plaatsen van zijn bestelling geeft de klant de vervoerder en de tussenpartij de toestemming om zijn persoonsgegevens te gebruiken om de verzending te verwerken.

De klant is zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn logingegevens en het gebruik van zijn paswoord. Het paswoord van de klant wordt gecodeerd opgeslagen, Black Moon heeft dus geen toegang tot dit paswoord.

Black Moon houdt online (anonieme) bezoekersstatistieken bij om te kunnen bekijken welke pagina’s van de internetsite in welke mate bezocht worden.

Indien de klant vragen heeft over deze privacy policy , kan hij ons contacteren via info@black-moon.be.

 

5) Recht op beperking of verwijderen van gegevens

De klant heeft het recht om Black Moon te verzoeken zijn persoonsgegevens te verwijderen of de verwerking ervan te beperken zoals bepaald door de AVG. 

Black Moon kan deze beperking of verwijdering van persoonsgegevens weigeren, wanneer deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, voor het uitvoeren van een wettelijke verplichting of voor een voor Black Moon gerechtvaardigd belang, en dit zolang deze gegevens noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze verzameld werden.

 

6) Gebruik van cookies

Een cookie is een tekstbestand dat door de server van een website in de browser van de computer of op het mobiel apparaat van een klant geplaatst wordt wanneer deze een website raadpleegt. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren, een cookie kan slechts een machine identificeren.

Black Moon bewaart cookies indien u de website bezoekt. U kan hiervoor steeds kiezen de cookies uit te schakelen of om cookies te weigeren.

Volgende cookies worden gebruikt op de website van Black Moon:

• Analytische Cookies: Deze cookies worden gebruikt om o.a. bezoekersstatistieken bij te houden.  Op die manier krijgt men een beter inzicht in het functioneren van de website.  Analytische cookies hebben nauwelijks gevolgen voor de privacy. Google Analytics maakt bijvoorbeeld gebruik van analytische cookies.
• Functionele Cookies: Deze cookies zijn nodig om een website te laten functioneren.  Dit zijn bijvoorbeeld bestanden die bijhouden wat er in je winkelmandje zit.
• Permanente Cookies: Deze cookies zijn cookies die op je computer bewaard blijven, ook nadat je de browser hebt gesloten.  Je kan permanente cookies manueel verwijderen via de instellingen van je browser.  
• Tijdelijke Cookies (of Sessiegebonden Cookies): Deze cookies worden na het sluiten van de browser onmiddellijk terug verwijderd van je toestel.  Ze worden dus maar gedurende één website-sessie gebruikt en worden maar heel kort opgeslagen op je apparaat.
• Directe Cookies (of First-party Cookies): Deze cookies zijn cookies die gemaakt en verzonden worden door de website waarop je surft.  De informatie gaat dus naar de websitebeheerder zelf.
• Indirecte Cookies (of Third-party Cookies): Deze cookies worden geplaatst wanneer een website elementen van een externe partij bevat, zoals sociale media widgets, geïntegreerde software, advertenties of ingesloten video’s.  De externe partij stuurt in dit geval cookies mee vanaf haar eigen servers.
• Social Media Cookies: Deze cookies worden geplaatst door derde partijen zoals Facebook en Instagram, wanneer een uitbater van een website  ervoor kiest om content van Facebook en/of Instagram te integreren in zijn website

 

7)Wijzigingen

Deze Privacy-en Cookie Policy kan gewijzigd worden door Black Moon.  Deze Privacy-en Cookie Policy is het laatst gewijzigd op 5 juli 2022.