Black Moon attache une grande importance à la collecte et au traitement confidentiel, sécurisé et transparent des données personnelles de ses clients. In particular, Black Moon aims to protect its customers’ data from loss, leakage, error, unauthorised access or unlawful processing, among other things.

Par le biais de cette politique de cookies et de confidentialité, Black Moon informe le client sur la manière dont les données personnelles des clients sont traitées au sein de notre organisation.  Black Moon respecte la vie privée de ses clients et adhère aux règles fixées par l’AVG/GDPR.

1) Données personnelles

En communiquant ses données personnelles, le client déclare avoir pris connaissance de ce GDPR et accepte explicitement la politique de confidentialité de Black Moon, ainsi que le traitement de ces données.

Les données personnelles comprennent : le nom et l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse électronique et, le cas échéant, les données de facturation.

Black Moon respecte la loi belge sur la protection de la vie privée dans le traitement des données à caractère personnel.

Le client est responsable de l’exactitude des données qu’il fournit à Black Moon.

Le client n’est pas obligé de fournir des données personnelles à Black Moon.  Cependant, lorsque le client ne consent pas à la collecte et au traitement de ses données, Black Moon ne peut pas fournir ses services.

Les données personnelles du client sont protégées contre l’utilisation abusive et l’accès par des personnes non autorisées au moyen des techniques habituelles actuelles.

Les données personnelles fournies par le client ne seront utilisées qu’aux fins suivantes :

• Créer un compte
• Traitement de la commande
• Le traitement administratif et la gestion financière de la commande.
• Réalisation de l’étiquette d’adresse et envoi de la commande 
• l’envoi d’une lettre d’information numérique si le client en a explicitement donné l’autorisation
• Pour conformer aux lois et règlements

 Nos employés et les tiers engagés par nous sont tenus de respecter la confidentialité des données fournies par le client.

Le client accepte que les communications électroniques et les sauvegardes puissent servir de preuve.

Une fuite de données est déclarée à l’Autorité pour la protection des données à caractère personnel si elle entraîne un risque important de conséquences négatives graves pour la protection des données à caractère personnel ou si elle a des conséquences négatives graves pour la protection des données à caractère personnel. La violation des données est également signalée à la ou aux personnes concernées si elle est susceptible d’avoir un effet négatif sur leur organisation ou leur vie privée.

 

2) Accès et droit de rectification de vos données

Le client a la possibilité et le droit d’accéder à ses données à tout moment en contactant Black Moon à info@black-moon.be.

Le client a le droit légal de consulter et éventuellement de corriger ses données personnelles.  Sous réserve d’une preuve d’identité (copie de la carte d’identité), le client peut obtenir gratuitement une notification écrite de ses données personnelles à l’adresse info@black-moon.be. Si nécessaire, le client peut également demander la correction de toute donnée incorrecte, incomplète ou non pertinente.

En cas d’utilisation des données à des fins de marketing direct : le client peut s’opposer, sans frais, à l’utilisation de ses données à des fins de marketing direct. Vous pouvez toujours contacter Black Moon à l’adresse info@black-moon.be.

 

3) Période de stockage

Les données personnelles du client sont conservées et traitées par Black Moon aussi longtemps que nécessaire aux fins susmentionnées ou aussi longtemps que la loi l’exige.

Black Moon peut conserver les données personnelles plus longtemps si des circonstances le justifient.

 

4)Confidentialité et tiers

Black Moon traite les données du client comme des informations confidentielles et ne les transmettra pas, ne les louera pas et ne les vendra pas à des tiers, sauf aux tiers impliqués dans l’exécution de la commande, à savoir le transporteur et toute partie intermédiaire. En passant sa commande, le client autorise le transporteur et la partie intermédiaire à utiliser ses données personnelles pour traiter l’envoi.

Le client est responsable de la confidentialité de ses données de connexion et de l’utilisation de son mot de passe. Le mot de passe du client est stocké de manière cryptée, Black Moon n’a pas accès à ce mot de passe.

Black Moon tient des statistiques en ligne (anonymes) sur les visiteurs pour voir quelles pages du site web sont visitées et dans quelle mesure.

Si le client a des questions sur cette politique de confidentialité, il peut nous contacter à l’adresse info@black-moon.be.

 

5) Droit de restreindre ou de supprimer les données

Le client a le droit de demander à Black Moon d’effacer ses données personnelles ou de limiter leur traitement comme prévu par l’AVG. 

Black Moon peut refuser cette limitation ou suppression des données personnelles lorsqu’elles sont nécessaires à l’exécution du contrat, au respect d’une obligation légale ou à un intérêt légitime de Black Moon, pour autant que ces données soient nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

 

6) Utilisation des cookies

Un cookie est un fichier texte qui est placé par le serveur d’un site web dans le navigateur de l’ordinateur ou de l’appareil mobile d’un client lorsque celui-ci consulte un site web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour identifier des personnes, un cookie ne peut identifier qu’une machine.

Black Moon stocke des cookies lorsque vous visitez le site web. Vous pouvez toujours choisir de désactiver ou de refuser les cookies.

Les cookies suivants sont utilisés sur le site web de Black Moon :

• Cookies analytiques : ces cookies sont utilisés pour suivre les statistiques des visiteurs, entre autres choses.  Cela donnera un meilleur aperçu du fonctionnement du site web.  Les cookies analytiques n’ont pratiquement aucun impact sur la vie privée. Google Analytics, par exemple, utilise des cookies analytiques.
• Cookies fonctionnels : ces cookies sont nécessaires au fonctionnement d’un site web.  Ce sont, par exemple, des fichiers qui gardent la trace de ce qui se trouve dans votre panier d’achat.
• Cookies permanents : il s’agit de cookies qui restent sur votre ordinateur même après la fermeture de votre navigateur.  Vous pouvez supprimer manuellement les cookies permanents via les paramètres de votre navigateur.  
• Cookies temporaires (ou cookies de session) : ces cookies sont immédiatement supprimés de votre appareil après la fermeture du navigateur.  Ils ne sont donc utilisés que pendant une seule session du site web et ne sont stockés sur votre appareil que pendant une très courte période.
• Cookies directs (ou cookies de première partie) : il s’agit de cookies créés et envoyés par le site web sur lequel vous naviguez.  Les informations sont donc transmises à l’exploitant du site web lui-même.
• Cookies indirects (ou cookies tiers) : ces cookies sont définis lorsqu’un site web contient des éléments provenant d’un tiers, tels que des widgets de médias sociaux, des logiciels intégrés, des publicités ou des vidéos intégrées.  Dans ce cas, la partie externe envoie des cookies à partir de ses propres serveurs.
• Cookies de médias sociaux : ces cookies sont placés par des tiers tels que Facebook et Instagram, lorsqu’un opérateur de site web choisit d’intégrer du contenu Facebook et/ou Instagram sur son site web.

 

7)Amendements

La présente politique de confidentialité et de cookies peut être modifiée par Black Moon.  La présente politique de confidentialité et de cookies a été modifiée pour la dernière fois le 5 juillet 2022.